完璧主義時代よ、さようなら - 人材育成の道すがら

ビジネストレーナーの安部です。大分のユーグレードで、研修プロデュースや人材育成に関するコンサルティングをしています。

※この記事は、編集機能の不具合のため、8月7日9:20に編集し直し、再度アップロードした記事です。内容は同日6:30にアップロードしたものと同じです。

今週は、「完璧主義」をテーマにお話ししたいと考えています。完璧主義に対する私なりの考えが実はまとまってはいません。それなのにブログのテーマにしたのは、書くことで頭の中をまとめたいと思ったからです。現時点では私は解を持っていない、それを描きたいと思ったのです。

では、なぜ、このテーマを選んだのかをまずお話します。それは、私が昔、超がつくほどの完璧主義だったからです。

すべてが納得いくまで終わらないと気が済まなかった私は、何度もやり直しをすることも多く、その分、とても時間がかかっていました。ある程度時間をかけても、相手（上司やお客様）に提出した際、やり直しがないようにすることが大事だったのです。

当然、残業も多くなり（といってサービス残業でした）、いつも何かに追われている、という時代がありました。比較的子どもの頃からこの傾向があったのか、幼稚園の先生から、「石橋をたたいても渡らない子」と評されていたそうです（母親から聞きました）（笑）。

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リスクをできる限り除外して、確実に、そして、完璧に。。。それがいつの間にか私の心の中で支配者となっていたようです。

書類を作る時も、相手が読みやすいように、理解しやすいように、構成を考えて、語句を考えて・・・メール一本書くのに１時間くらいかけたこともあります。講習をする時も、すべての受講者に理解してもらうように、講習室中を駆けずりまわって、ひとりひとりに対応したこともあります。

でも、そうすることが何の意味があるのか。ふと、こう考えつきました。

お客さまの満足度は上がるかもしれません。でも、手を抜いたって、120%が100%になるくらいだったら、自分の心と体のことも考えて手を抜いた方がいいんじゃないかと。お客さまは完璧なサービスを望んでいるわけではなく、料金に見合ったサービスを望んでいるのだ。+αの部分は、余裕があればすればいいと。

今は、自分でも笑うくらい、結構いい加減な性格です。洗濯は旦那の担当なのですが、たまに私が干そうとすると、「あんたはテキトーすぎるから、俺が干す」と言って洗濯カゴを取り上げられます（汗）

なので、「ありがとう！　お願いっ！」と笑顔で旦那を干場へ送り出します。ここで、「ウキーッ！　洗濯の経験歴は私の方が長いんだー！」と怒っても仕方がありません。昔の私だったら、きっと怒りだすと思いますが。。。（苦笑）今はカーッとなることもありません。

その方が自分も楽ですし、早く仕事が終わります。

要は「こだわらなくて良いところは、こだわらない」「手を抜けるところは手を抜く」ですね。当たり前ですが。

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ウチの旦那がこんなに若くてカッコいい訳はありません（汗）

ただ、突然、こんな風に変わったわけではありません。変わるのに数年かかりました。いずれどのように変わっていったのかをお話しますね。

今の若いお母さんの話を聞いていると、仕事に育児に家事に・・・どれも完璧にこなさなきゃ、と強い思いが感じられます。

でも、人間、誰しもスーパーマンになれないように、完璧にすることはできないのです。育児だって、この世の中のお母さん、お父さんが、娘や息子たちの完璧な親であることはあり得ないのす。完璧な親だと思っていても、どこか抜けているのが当たり前なんだから、肩の力を抜いて楽に生きた方がすべてにとって良い気がします。

それに、完璧主義は、人の心をささくれ立たせます。だって、「こうしなきゃならない」という思いにとらわれてしまうので、そうならないことは「ウキーッ！」となってしまいます。

そうなれば、自然と人間関係もギクシャクしますし、自分の心も体も疲れてしまいます。完璧な人間なんていないんだ、自分も含めて・・・と思えば、心も体も楽になるんじゃないかと思ってます。

20代の頃、「不安時代よ、さようなら」というタイトルのコラムを書いたのですが、今日はそれを真似てみました。あら、もう30年近く経っているんだ・・・と思うとちょっと面白いですが。

明日は、完璧主義から来る心の叫びについてお話します。

それでは、また明日。

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